中国移动服务标准管理作业指导书
-
中国移动服务标准管理作业指导书
-
中国移动服务规范(ppt 43页)
-
中国移动客户服务系统规范
-
中国移动服务规范
-
中国移动业务管理及管理知识发展规范
-
移动通信公司服务管理规范
-
移动通信公司售后服务作业指导书
-
中国移动通信集团公司客户服务规范
-
移动设备管理要求、 标准和规定(培训资料)l
-
移动营业厅服务管理规范.
-
中国移动分公司营业厅服务规范手册
-
移动通信公司服务规范系列—集团客户服务规范
-
移动集团客户工作规范实施细则
-
中国移动员工服务规范ppt
-
中国移动规范移动信息服务专项活动方案060704.ppt
-
中国移动客户服务全面服务质量管理5要点精品PPT课件
-
中国移动客户服务全面服务质量管理.ppt
-
移动业务管理及初级认证管理知识培训课程
-
中国移动员工服务规范
-
中国移动公司优质规范服务标准-10086人工热线
-
(技术规范标准)中国移动综合网络资源管理系统技术规范动力及配套资源管理需求分册
-
中国移动客户服务标准
-
移动质检使用规范
-
中国移动营业厅服务管理培训材料