营业网点等级评定暂行办法
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营业网点等级评定暂行办法
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二级网点管理办法
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营业网点星级服务规范化考核评分表
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《网点主任等级管理办法》
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(参考)星级网点评定方案
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服务网点考评管理规定
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营业网点管理办法
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银行文明规范服务柜员考核评分表
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网点管理办法和考核办法(修改)2012.3.7
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商户等级评定表
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二级网点管理办法2
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服务网点考评管理统一规定
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店星级的划分与评定设施设备评定标准及计分表
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银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准(2019版)
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营业网点服务规范
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行业营业网点文明规范服务评价标准(银行业会员单位现场检查评分使用)
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银行业营业网点文明规范服务评价标准
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网点主任等级管理办法
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公司年度服务网点考评管理规定
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银行营业网点服务标准化建设工作考核试行办法
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《商业网点管理规定》
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银行营业网点服务质量考核管理办法
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商业银行营业网点管理办法规定
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(3)门店综合等级评定方案
