服务标准化知识常识
-
服务标准化知识常识
-
服务标准化基础知识
-
服务标准化的内容
-
服务标准化管理方法
-
服务标准化工作指南(节选)
-
标准化及服务标准化基本知识试题
-
服务标准化
-
标准化基本常识
-
标准化知识
-
服务标准化试点知识培训
-
服务标准化管理
-
标准化基本知识
-
服务标准化管理办法
-
服务规范与标准化流程
-
标准化的基本知识
-
标准化服务
-
标准化工作知识梳理
-
《标准化知识》
-
规范化服务标准
-
公共服务标准化知识培训(55张)
-
标准化及服务标准化基本知识试题(答案)
-
服务规范及标准化流程
-
标准化管理及标准化服务流程
-
服务业标准化全员培训PPT
