第十二章 口碑传播、创新扩散与消费者行为
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第十二章 口碑传播、创新扩散与消费者行为
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第十二章 口碑传播与创新扩散
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第3章 口碑营销——高效的传播方式
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第七章 营销传播与消费者行为[27页]
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第二章 品牌传播基础分析[49页]
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营销管理第八章 价值传播
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第八章：-品牌传播效果评估
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第10章 影响消费者行为的文化
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第一章 消费者行为与市场营销
