酒店安全管理与顾客满意的关系研究
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针对酒店管理中客户满意度理论的研究与应用
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酒店客户满意管理
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酒店服务质量对宾客满意度的影响因素分析
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酒店管理中客户满意度理论的应用
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关于酒店业提高顾客忠诚度的全程管理.doc
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酒店客户关系管理优化探究
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酒店顾客满意度研究探究
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酒店管理服务 服务补救有利于提高宾客满意度和忠诚度——集团连锁酒店管理公司2030(叶予舜)
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从心理学角度论提高酒店顾客满意度
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酒店顾客满意度研究
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经济型酒店顾客满意度因素影响分析
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酒店客户关系管理与客户忠诚度
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提升酒店顾客满意度的营销策略研究
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酒店管理服务问题分析论文
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服务质量、顾客满意度与酒店顾客忠诚度实证研究
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酒店管理行销 服务补救是酒店获得顾客忠诚2016(叶予舜)
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我国星级酒店客户满意度提升策略研究
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经济型酒店服务质量与顾客满意度分析
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酒店服务质量的对策与研究
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酒店客户关系管理运用
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酒店管理战略 酒店顾客满意度评价的现状和问题——集团连锁酒店管理公司2020(叶予舜)
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酒店顾客关系管理
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酒店客户关系管理研究