国航服务理念
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国航企业文化理念
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国航精神
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2014国航企业文化理念
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民航服务理念及发展方向
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民航服务一定要有服务意识
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由国航说起的客户核心需求与满意度
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服务与民航服务概述
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2民航服务意识
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沟通：国航
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国航服务质量测评
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民航服务概述
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中国国际航空股份公司企业文化理念
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民航服务概论
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需要与民航服务
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民航企业文化建设
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民用飞机产业企业文化建设论文
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国航业务知识培训资料
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民航服务意识(课堂PPT)
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民航与客舱服务与管理
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国航的客户关系管理始终都围绕着“高价值客户”
