区分服务模型基础44个知识点
-
区分服务模型基础44个知识点
-
服务模型介绍
-
服务模型
-
第3章服务业的相关理论及其模型
-
第三章服务业的相关理论及其模型
-
咨询常用模型
-
服务管理与服务质量模型.ppt
-
服务营销管理模型服务质量差距模型-PPT文档资料
-
系统的业务模型
-
服务营销管理模型服务质量差距模型_OK
-
系统的业务模型资料
-
面向服务的分析和建模培训课件(PPT 64张)
-
第二章服务质量及差距模型
-
客户服务的认知与模型
-
服务营销理模型服务质量差距模型
-
服务营销管理模型-服务质量差距模型
-
客户关系管理RFM模型(课堂PPT)
-
沟通的一般模型及要素
-
数据中心服务能力成熟度模型过程关键活动与规则描述
-
5.服务营销模型
-
管理咨询工具方法模型概述
-
第3章 业务建模
-
第8章 业务模型
