IT服务管理概论
-
IT服务管理概论
-
IT服务管理的概念、理解与实施
-
IT服务管理规划及方案综述.doc
-
IT服务管理：概念、理解与实施
-
《IT服务管理：概念、理解与实施》
-
《IT服务管理概念、理解与实施》
-
IT服务管理理论-服务支持
-
IT服务管理基础知识
-
IT服务管理简答题要点
-
《IT服务管理概述》PPT幻灯片
-
IT服务管理咨询方法论
-
IT服务管理主要内容
-
IT服务管理体系介绍
-
it服务管理介绍
-
IT服务管理介绍
-
IT服务管理习题
-
IT服务管理理论之服务级别管
-
IT服务管理名词解释和论述题
-
IT服务管理专题连载之二
-
什么是IT服务管理
-
IT服务管理体系
-
IT服务管理解决方案及服务管理分析合集
-
IT服务管理解决方案及服务管理分析
-
IT服务管理(ITSM)学习资料
