第九章 crm的营销策略
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第九章 crm的营销策略
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第二章CRM中的营销策略与方法
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第11章CRM产品及市场分析
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CRM第10章 销售团队管理
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第八章 CRM的实施
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客户关系管理 第2章 CRM基础：客户营销与客户关系
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第五章营销管理
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第七章 CRM的客户服务中心
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4-客户管理-CRM实务
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《客户关系管理(第2版)》第四讲：CRM定义：理念、模式和方法42页PPT
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第16章服务营销管理
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第16章 服务营销管理
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第09章 产品营销策略
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营销管理第9章
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第十章服务营销策略
