第五章、客房部概述
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第五章、客房部概述
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第五章客房部概述
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第九章 客房部概述
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第一章 客房部概述
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第一节 客房部概述
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1、客房部概述
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客房部概述ppt
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第七章、酒店前厅客房管理——客房部概述
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客房部概述
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第二章 客房基本知识
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第六章 客房部的接待服务
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客房部概述(ppt 66页)
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客房部的概述
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第三章客房部的对客服务
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客房管理课件第二章
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第二章 客房组织管理
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前厅客房服务与管理第九章客房部服务管理
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客房第五章练习题
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饭店前厅客房服务与管理-第十三章 客房部概论
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客房部概述练习题与答案
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第五章、酒店前厅客房管理——前厅部客务关系管理
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客房部介绍PPT
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客房第三章练习题
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《客房服务与管理》第一章