星级前厅与客房管理第3章预定业务
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星级前厅与客房管理第3章预定业务
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前厅客房服务与管理(第三版)第1章前厅客房预定业务
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前厅服务与管理第二章客房预订
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星级前厅与客房管理第14章客房部预算
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前厅服务与管理 第三章 客房预订 第一节 客房预订的渠道、方式、种类
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第二章 客房预订业务管理
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第五章 前厅预订服务与管理
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第二章、客房预订业务管理
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前厅服务与管理第三章 客户预订
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第二章 前厅部客房预订服务(1)
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前厅与客房管理第十一章 客房服务管理
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第3章前厅部客房销售管理
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第三章酒店前厅客房管理前台接待业务管理
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前厅服务与管理 第二章 第二节 客房定价
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前厅客房服务与管理(第三版)第3章总台接待
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第五章、酒店前厅客房管理——前厅部客务关系管理
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第二章客房预订管理.ppt
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前厅客房服务与管理第九章客房部服务管理
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前厅服务与管理项目二客房预订
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前厅客房服务与管理-02客房预定服务02
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前厅客房服务与管理第一章
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《前厅服务与管理》第二单元客房预订
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第七章、酒店前厅客房管理——客房部概述
