城市轨道交通客运服务心理学
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城市轨道交通客运服务心理学
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第1章 - 心理学概述
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第1章 - 心理学概述图文图文课件
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第6章 - 个性
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城市轨道交通运输心理学心理的产生与发展
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城市轨道交通运输心理学人格的培养
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论轨道交通乘客心理与服务需求
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第2章 - 服务
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论轨道交通乘客心理及服务需求
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城市轨道交通运输心理学心理学的研究对象和基本任务
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城市轨道交通运输心理学心理学研究的原则和方法
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城市轨道交通运输心理学意志的培养
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城市轨道交通心理学课件
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城市轨道交通运输心理学人际关系的培养
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城轨交通心理学试题
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第4章 - 情绪
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第2章 - 服务图文图文课件
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第3章 - 知觉
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城市轨道交通运输心理学旅客对服务的期待和感知
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第10章 - 服务素质
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第4章 - 情绪图文图文课件
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第8章 - 沟通
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城市轨道交通心理学第一章
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《城市轨道交通客运服务心理学》- 第5章 - 需求